Términos y Condiciones Programa de Verano

MENSAJE IMPORTANTE
A LOS PADRES

Gestionar un gran grupo de adolescentes que atraviesan la pubertad es una tarea desafiante. No solo están experimentando una de las fases más interesantes, sino también una de las más difíciles de sus vidas. Enfrentar sus miedos, expectativas, imprudencia, inmadurez y deseo de independencia plantea un desafío significativo para cualquier educador. Con sus incertidumbres inherentes, la pubertad representa un aspecto crucial del crecimiento personal: el más importante que enfrentarán.

Cuando se añade una dimensión intercultural al contexto, con adolescentes que provienen de diversas formaciones educativas, estilos de aprendizaje y comportamientos sociales, en una cultura extranjera como la española, y con horarios, actividades diarias y comidas distintos, organizar un campamento de verano se vuelve aún más exigente. Esto requiere de nuestros mejores esfuerzos como educadores en entornos interculturales.

Creemos que los padres que inscriben a sus hijos en este campamento de verano lo hacen con la conciencia de que ofrece una oportunidad no solo para mejorar en un idioma extranjero, sino también para aprender a interactuar con adolescentes de otras culturas. Esta experiencia les prepara para prosperar en un mundo intercultural mientras respetan y comprenden la diversidad.

Para ayudarles a tomar una decisión informada sobre este programa, basándonos en nuestros años de experiencia, les pedimos amablemente que consideren los siguientes puntos:

  • No esperen convencer a un adolescente renuente: La inscripción debe ser una decisión mutua entre usted y su hijo. Si su hijo no desea aprender español ni disfrutar del programa, reconsideren su participación. Necesitamos participantes dispuestos que puedan aprovechar al máximo su tiempo en nuestra escuela y deseen disfrutar esta experiencia al máximo. Por favor, discutan esta experiencia con su hijo antes de inscribirlo.

  • No esperen un dominio instantáneo del idioma: Una semana en el programa pasa rápidamente. Su hijo necesita de 48 a 72 horas para adaptarse a la nueva rutina, siendo los mejores progresos típicamente observados a partir del tercer o cuarto día. Consideren una estancia de dos o tres semanas para una mejora más significativa en el idioma si es posible. Espere consolidación en lugar de nuevos temas si su única opción es un programa de una semana.

  • Conozcan el nivel real de español de su hijo: La competencia en español de su hijo puede no coincidir con sus suposiciones. Nuestra experiencia muestra que los métodos de enseñanza convencionales a menudo descuidan habilidades clave del lenguaje. Nos especializamos en enseñar español a extranjeros y podemos evaluar con precisión sus habilidades. Si un estudiante no está en el nivel adecuado, podemos reevaluar, pero tengan en cuenta el impacto potencial en su proceso de aprendizaje.

  • Aborden comportamientos inadecuados: Enfrentamos desafíos asociados con el consumo de alcohol, especialmente debido a las distintas edades legales para beber en diferentes países. Advertimos sobre el consumo de alcohol y detallamos las posibles consecuencias. Mientras monitoreamos cuidadosamente a los estudiantes residentes, aquellos menores de 15 años pueden verse influenciados por estudiantes mayores. Abordamos el comportamiento inadecuado de forma progresiva, ofreciendo advertencias y notificaciones a los padres antes de la expulsión.

  • Esto no es unas vacaciones de festival de música: Nuestro programa enfatiza el aprendizaje del idioma con clases dinámicas y atractivas. Esperamos puntualidad y una actitud positiva. Si su hijo busca un ambiente festivo, existen otras opciones en el mercado.

Agradecemos su atención a estas pautas, que son vitales para el éxito y la seguridad de nuestro Programa de Verano para Adolescentes.

Identificador del proveedor

  • Titular: ASESORAS PARA PROGRAMAS INTERNACIONALES EN ESPAÑA, S.L.
  • Oficina registrada: C/ Bachiller 7 Bajo. – 46010 – Valencia (Valencia)
  • CIF/NIF: B96732102
  • Registro público: Inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, Tomo 6062, Folio 196, Sección 8ª, Hoja V-60009, Inscripción 1ª.
  • Teléfono: 963391566
  • Correo electrónico: info@aipidiomas.es

Objeto

A través de este documento, ponemos a disposición de todos los usuarios y clientes las condiciones de uso y registro que se aplican a nuestra plataforma de servicios en línea, https://www.spanishinvalencia.com, así como los servicios que ofrecemos, reflejando los derechos y obligaciones de todas las partes involucradas.

Todos los usuarios que visiten o accedan a nuestra plataforma y/o utilicen cualquiera de nuestros servicios deberán aceptar las condiciones de uso y la política de privacidad, así como cualquier modificación y/o texto legal adicional que podamos incluir en el futuro. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, puede darse de baja del servicio en cualquier momento o, si no es un usuario registrado, abandonar la plataforma.

Junto con estas condiciones, cada uno de los servicios ofrecidos puede estar regulado por condiciones específicas de uso y registro, y, en cualquier caso, es obligatorio que el usuario las acepte expresamente antes de utilizarlos y/o contratarlos.

Tabla de Contenidos

Condiciones de reserva y pago

  • Para reservar un lugar en el programa, los participantes deben pagar €175 por adelantado como depósito y llenar nuestro Formulario de Inscripción. El depósito se puede pagar a través de transferencia bancaria o tarjeta de crédito. El Instituto de Lenguas AIP deducirá esta cantidad del precio final del curso. Los pagos finales deben realizarse como máximo un mes antes del inicio del programa.

  • Si el pago se realiza mediante transferencia bancaria*, por favor envíenos una copia del recibo bancario con el nombre del estudiante por correo electrónico tan pronto como se complete. Estos son los principales datos de nuestra cuenta bancaria:

    • Número de IBAN: ES0500751129420600187614
    • Código BIC: BSCHESMM
    • Nombre y dirección de nuestro banco: Banco Santander – Avenida del Botánico Cavanilles, 22. 46010 Valencia.

      *El nombre del participante debe mencionarse en todos los pagos. Todos los cargos bancarios son por cuenta del comprador.

  • Tras recibir el depósito (€175), AIP le enviará un correo electrónico para confirmar su admisión al programa especificado.

Política de cancelación

  • En caso de cancelación, el depósito del curso (175 €) no será reembolsado bajo ninguna circunstancia.

  • Se reembolsará el 70% del costo total del programa al cancelar con al menos 25 días de anticipación. Se reembolsará el 50% si se cancela hasta 14 días antes de la llegada. Además, no se realizará ningún reembolso si se cancela menos de dos semanas antes de la llegada.

  • No hay reembolso por días perdidos del programa, llegadas tardías o salidas anticipadas.

  • Los participantes que decidan emprender un programa menos intensivo una vez comenzado no recibirán ninguna compensación.

  • Cambio de familia anfitriona: Si un estudiante desea cambiar de familia anfitriona, AIP lo hará después de considerar y discutir la situación con el estudiante y la familia. No tomará más de 24 horas, salvo si el problema surge durante el fin de semana, en cuyo caso será necesario esperar hasta el lunes.

  • AIP Language Institute se reserva el derecho de cancelar cualquier arreglo o reserva sin previo aviso si no se cumplen las condiciones de pago, es decir, si el monto pendiente del programa no ha sido pagado dentro del plazo establecido.

  • Los precios y los horarios de los cursos están sujetos a cambios a discreción exclusiva del centro. La escuela se reserva el derecho de modificar cualquiera de los servicios disponibles en los folletos de la escuela, ofreciendo sustitutos de igual o mayor valor e informando de inmediato al cliente. Este último puede optar por cancelar el contrato sin cargo alguno o aceptar los cambios.


    Si la escuela no responde dentro de tres días tras haber sido notificada de los cambios, se entenderá que el cliente los acepta. Si el cliente cancela el contrato, AIP Language Institute reembolsará completamente el monto pagado hasta la fecha.

Alojamiento

  • El alojamiento se reserva de sábado a sábado, con opciones para noches adicionales.

  • El check-in es a las 17:00, y el check-out a las 12:00. Se pueden acomodar llegadas anticipadas y salidas tardías.

  • En caso de emergencias, contacte nuestro teléfono de emergencia 24 horas al 0034 667420082. Recuerde que AIP cierra los fines de semana, por lo que cualquier cambio de última hora después del viernes a las 15:00 debe hacerse a través de este número de contacto de emergencia.

  • Si solicitó un servicio de traslado, proporcione los detalles del vuelo al menos dos semanas antes de la llegada. En caso de pérdida de equipaje, su hijo deberá contactar nuestro número de teléfono de emergencia, donde se le darán instrucciones sobre cómo proceder.

  • Nuestro programa ofrece dos opciones de alojamiento diferentes: un residencia estudiantil y una familia anfitriona local. Nuestros participantes pueden ser alojados en habitaciones dobles o triples.

  • Nuestras familias anfitrionas colaboran exclusivamente con nuestra escuela. Los participantes no compartirán sus habitaciones con estudiantes de otras escuelas.

  • AIP Language Institute proporcionará los detalles de la familia anfitriona dos semanas antes de la llegada de los participantes.

Fechas de inicio y duración del curso

  • Los participantes pueden elegir quedarse en nuestro Campamento de Verano de Idiomas durante una semana o hasta once semanas (Primer día: 14 de junio; último día: 30 de agosto).

  • Los participantes pueden elegir la fecha de inicio de nuestro Campamento de Verano de Idiomas: 16 de junio, 30 de junio, 14 de julio, 28 de julio, 11 de agosto y 25 de agosto.

    Si el estudiante tiene más de 15 años, puede extender su estancia en nuestra escuela de español para adultos.

Llegada y salida

  • Los estudiantes con conocimientos previos de español deben realizar una prueba de nivel antes de su llegada.

  • En el primer día, las reuniones de orientación y las evaluaciones grupales pueden alargar el proceso. La puntualidad y la paciencia son cruciales.

  • La flexibilidad y la adaptabilidad son habilidades valiosas que se adquieren a través de esta experiencia internacional.

  • Las semanas de nuestro Programa de Verano para Adolescentes van de sábado a sábado. Aunque las lecciones se llevan a cabo de lunes a viernes, las semanas de alojamiento van de sábado a sábado.

Servicio de transferencia

  • Las transfers están incluidas en el precio de nuestro Programa de Verano para Adolescentes. Todas nuestras transfers se realizan en colaboración con una empresa especializada con conductores debidamente identificados por razones de seguridad. El servicio es siempre puerta a puerta.

  • Si un participante llega entre las 10:45 p.m. y las 7:00 a.m., se considera una llegada tardía y conlleva un costo adicional de 35 €.

Actividades

  • Las actividades se llevan a cabo de domingo a viernes, reservando el sábado para llegadas y salidas.

  • Todas las actividades son obligatorias a menos que exista una justificación médica.

  • Independientemente de la edad, todos los estudiantes deben cumplir con las reglas y horarios del programa. Nuestros instructores se esfuerzan mucho por organizar actividades que permitan a los estudiantes nuevos y antiguos conocerse e integrarse en un grupo.

Visados

  • Los nacionales de los siguientes países no requieren visa para estancias de hasta 90 días:

    • (a) Países de la UE, Australia, Canadá, Japón y EE. UU.

    • (b) Brasil, Croacia, Chipre, Islandia, Israel, Corea (Rep. de), Liechtenstein, Malasia, Malta, Mónaco, Antillas Neerlandesas, Nueva Zelanda, San Marino, Singapur, Suiza y Ciudad del Vaticano, además de otros países de América Latina.

    • (c) Aquellos que estudien más de 90 días pueden necesitar una visa de estudiante, excepto los nacionales de países de la UE.

  • La escuela brindará toda la asistencia razonable a los estudiantes al solicitar una visa.

  • Se necesita un período de 6 a 8 semanas para que el proceso de solicitud de visa se complete. Así que recuerde esto al inscribirse en un curso y elegir sus fechas.

  • Al estar interesado en reservar un lugar en el Programa de Verano Juvenil, se debe pagar un depósito de €500 como prueba de interés genuino en participar en el curso, junto con el depósito de €175 de la reserva del curso.

    Si la visa es aceptada y el participante puede unirse al programa, ambos se deducirán del precio final. Si la Embajada o Consulado español rechaza la solicitud de visa, reembolsaremos el depósito de visa en su totalidad pero no el depósito del curso.

El comportamiento de los estudiantes

  • Valencia es una ciudad muy segura con un excelente transporte público, que incluye metro, tranvía y autobuses. Cada participante recibe una tarjeta de viaje de 20 trayectos, recargada cada semana, y es instruido por la familia anfitriona y el personal de AIP sobre cómo utilizar correctamente el transporte público local para su traslado diario. Los adolescentes aprenden rápidamente a manejar esto sin asistencia adicional. Esto se convierte en una parte importante de su experiencia inmersiva, contribuyendo a su crecimiento personal y habilidades de ciudadanía.

  • El Instituto de Idiomas AIP se reserva el derecho de despedir a cualquier estudiante por mala conducta o en cualquier momento que el participante viole las normas de la escuela en la que se lleva a cabo el programa. La falta de disciplina, el comportamiento inapropiado repetido, el abuso de drogas, menores consumiendo alcohol, conductas peligrosas hacia el estudiante o hacia otros, o comportamiento criminal son algunos ejemplos de violaciones de las reglas. La decisión de si el comportamiento del estudiante justifica su despido de los programas será de la exclusiva discreción de nuestra empresa.

  • En tal caso, el participante o su representante legal asumirá los costos ocasionados por el regreso del participante a su país de origen: la tarifa de cancelación, el viaje de regreso, la compensación a terceros por los daños causados y derivados de esto, y por aquellos que AIP se verá forzado a pagar como consecuencia de las acciones del participante, sin perjuicio de cualquier otra responsabilidad derivada de la mala conducta y negligencia del participante.

Emergencias, seguros y salud

  • Habrá un número de emergencia disponible para llamar las 24 horas. Si es necesario cambiar al participante a una nueva familia anfitriona, lo organizaremos en un plazo de 24 horas.

  • Antes de la llegada, los participantes deben comunicar cualquier alergia, tratamiento médico y/o restricciones alimentarias.

  • Recomendamos encarecidamente que todos los participantes obtengan una cobertura completa de seguro de viaje y salud antes de viajar a España, especialmente si provienen de un país no perteneciente a la UE. AIP Language Institute puede proporcionar un seguro privado completo.

  • Los nacionales de la UE deben traer formularios E111. Se aconseja a todos los participantes que obtengan un seguro que cubra la pérdida de tarifas y/o gastos incurridos debido a la cancelación o salida anticipada del programa.

  • Si una emergencia requiere cirugía, hospitalización u otro tratamiento médico, y no podemos contactar a los padres/tutores legales, AIP Language Institute tomará las medidas que considere adecuadas según las circunstancias, incluyendo, pero no limitado a, organizar tratamiento médico o psiquiátrico, la administración de medicamentos recetados y el transporte de regreso a su país. AIP Language Institute no asumirá los costos que puedan surgir debido a la necesidad de repatriación del estudiante.

  • AIP Language Institute no asume ninguna responsabilidad por pérdida, retraso o accidente de cualquier tipo que pueda ocurrir debido a la culpa o negligencia de cualquier empresa o individuo que realice arreglos auxiliares.

  • Bajo el derecho a la propia imagen, regulado por la Ley 5/1982 del 5 de mayo, el participante o su representante legal autoriza a AIP Language Institute a utilizar las imágenes tomadas durante el programa para fines publicitarios. Al firmar estas condiciones generales, el participante o su representante legal autoriza a AIP Language Institute a utilizar las imágenes tomadas durante el programa.

Resolución de conflictos

  • Bajo la legislación aplicable, las organizaciones jurisdiccionales competentes resolverán cualquier conflicto entre las partes en relación con la interpretación, cumplimiento y ejecución de este contrato.

Falsedad

  • La escuela no es responsable de las promesas hechas por agentes a estudiantes que no reflejan las políticas y servicios de la escuela tal como se describen en nuestro sitio web y folleto. El agente que promueve los servicios de AIP Language Institute es responsable de proporcionar una descripción verdadera y precisa de nuestros programas.

Renuncia

Se han hecho todos los esfuerzos para proporcionar información precisa en este documento. Si ocurren errores o discrepancias, por favor háganoslo saber.
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